從廣東佛山托運(yùn)一批貨物到湖南株洲，托運(yùn)雙方約定價(jià)格為75元/立方，可當(dāng)貨主前去提貨時(shí)，承運(yùn)人卻單方提高了托運(yùn)價(jià)格。承運(yùn)人的行為是否合法，而委托人究竟該如何維護(hù)自己的權(quán)利？
托運(yùn)費(fèi)引發(fā)糾紛
11月18日，株洲市劉先生的妻子從廣東佛山購買了一張雙人床和一個(gè)衣柜。“我愛人當(dāng)時(shí)委托的是當(dāng)?shù)匾患颐麨椤┍ぁ呢涍\(yùn)公司，當(dāng)時(shí)他們給出的托運(yùn)價(jià)格是75元/立方?！薄斗ㄖ浦軋?bào)》記者在劉先生提供的一張?jiān)撠涍\(yùn)公司貨物托運(yùn)單上看到，特約事項(xiàng)一欄確實(shí)寫著貨包送到家，價(jià)格為75元/立方。劉先生稱，他妻子托運(yùn)的貨物有9個(gè)包裝盒。（法制周報(bào)新聞熱線：0731-84802117）托運(yùn)方當(dāng)時(shí)給她簽了一份單據(jù)，但是單據(jù)上并沒注明這批貨物的立方數(shù)。
11月30日，劉先生接到了提貨通知，讓他感到意外的是，提貨的托運(yùn)公司變成了株洲新超貨運(yùn)托運(yùn)公司。劉先生從貨運(yùn)公司卸貨工人處得知，他的這批貨只有4個(gè)立方米左右，如果按之前和泰堡貨運(yùn)公司約定的托運(yùn)費(fèi)，只需要不足500元的托運(yùn)費(fèi)?！暗撬麄儸F(xiàn)在要我再交860元，加上之前預(yù)付的200元，合起來我托運(yùn)這批貨要花1000多塊錢?！睂?duì)于多出的這些錢，株洲新超貨運(yùn)公司的工作人員并沒有告訴劉先生費(fèi)用明細(xì)，劉先生表示難以理解。
面對(duì)記者的來訪，株洲新超貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)人劉某表示，這860元錢并不是自己公司收取的，“我們代泰堡貨運(yùn)公司收取的，到底是什么錢，我們也不知道?！?br /> 記者隨后撥通了泰堡貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)人范某的電話，范某稱，既然劉先生的妻子已預(yù)交了兩百元錢運(yùn)費(fèi)，那么劉先生只需要交660元錢就可以了。（法制周報(bào)新聞熱線：0731-84802117）但這筆費(fèi)用到底是什么，他仍然沒有給以解釋。最后他強(qiáng)調(diào)，如果劉先生不付款，他就把貨拉回去。之后便掛斷了電話。
據(jù)株洲新超貨運(yùn)公司的劉某講，他們接這單生意，會(huì)按照120元/立方向泰堡貨運(yùn)公司收取費(fèi)用。如果按照泰堡貨運(yùn)公司和劉先生約定的75元/立方的托運(yùn)費(fèi)，“他們肯定會(huì)賠本?！眲⒛痴J(rèn)為，泰堡貨運(yùn)公司是在用低價(jià)忽悠劉先生夫妻倆。
劉某告訴記者，這家貨運(yùn)公司之前也有過類似的事情。“上次有個(gè)客戶和他們約定是65元/立方，后來貨到了這邊之后，他們又說約定的是平方價(jià)格?！?br /> 11月30日，在株洲市工商局直屬分局工作人員的協(xié)調(diào)下，株洲新超貨運(yùn)公司同意劉先生將貨物提走。劉某稱，劉先生只需要再交400元即可，其他運(yùn)費(fèi)由公司出面與泰堡貨運(yùn)公司協(xié)調(diào)。
株洲工商執(zhí)法人員表示，由于泰堡貨運(yùn)公司遠(yuǎn)在佛山，株洲工商部門不能對(duì)其進(jìn)行相關(guān)執(zhí)法行動(dòng)，但是會(huì)與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系，調(diào)查此事。
律師 ：消費(fèi)者可通過明細(xì)約定維權(quán)
北京市浩都律師事務(wù)所律師楊德君認(rèn)為，泰堡貨運(yùn)公司與劉先生之間的約定，同樣具有法律效力；泰堡貨運(yùn)公司即承運(yùn)人，應(yīng)當(dāng)將貨物以合理的路線、在合理的時(shí)間內(nèi)、安全運(yùn)送到單據(jù)中所確認(rèn)的地點(diǎn) ；劉先生即托運(yùn)人，須向貨運(yùn)公司以單據(jù)中確認(rèn)的收費(fèi)方式計(jì)算支付運(yùn)輸費(fèi)用。
依據(jù)雙方陳述的事實(shí)來看，產(chǎn)生糾紛的原因在于貨物運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式有異議。（法制周報(bào)新聞熱線：0731-84802117）“以面積‘平方’計(jì)算貨物運(yùn)輸價(jià)格不符合一般交易規(guī)則。如果泰堡貨運(yùn)公司以‘平方’主張計(jì)算價(jià)格，應(yīng)當(dāng)提出相應(yīng)的證據(jù)材料予以證實(shí)。否則，劉先生有權(quán)要求依據(jù)“75元/立方”的條件支付托運(yùn)費(fèi)并提取貨物?！?br /> 楊律師指出，株洲新超貨運(yùn)公司作為貨物運(yùn)輸聯(lián)運(yùn)人，是貨物運(yùn)輸合同的第三方，并不對(duì)劉先生直接負(fù)有法律義務(wù)；但因泰堡貨運(yùn)公司與劉先生托運(yùn)費(fèi)用未結(jié)清，株洲新超貨運(yùn)公司可以留置貨物，行使留置權(quán)。
北京市浩都律師事務(wù)所楊德君律師建議廣大消費(fèi)者，在辦理貨物托運(yùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意貨物運(yùn)單明細(xì)及各項(xiàng)內(nèi)容，必須真實(shí)、詳細(xì) ；注明貨物名稱、重量、件數(shù)，按體積計(jì)費(fèi)的貨物的具體體積，運(yùn)輸包裝方式，托運(yùn)人與收貨人名稱及其詳細(xì)地址，費(fèi)用的結(jié)算方式，承運(yùn)日期，運(yùn)到期限（規(guī)定期限或商定期限），貨物價(jià)值等，盡量作出明確的記載和說明。
